| 공급관련 정보 |
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- 도서지역은 2~4일 지연될 수 있으며 배송비가 추가 될 수 있으니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.
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| 청약철회 및 계약해제 |
- 성인용품 교환/반품 안내: 고객변심 및 주문착오에 의한 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.
- 불량 성인용품 또는 성인용품에 의한 문제 발생시 전액(해당 성인용품) 교환/환불해드립니다.
- (단, 성인용품 수령일로부터 30일 이내) 교환 및 반품 시에는 배송된 포장박스와 포장재를 사용하여 그대로 복원해주시기 바랍니다.
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| 교환/반품/보증 조건과 절차 |
※ 교환/반품이 불가한 경우:
- 성인용품 또는 사은품을 개봉하여 성인용품이 훼손되었거나 일부가 분실된 경우
- 교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우
- 기타 사용자의 과실이 인정되는 경우 교환/반품배송비: 고객변심에 의한 교환 및 반품 시 발생되는 배송비는 고객님 부담입니다.
- 교환 시:반송비+재발송비=5,000원
- 반품 시:초기 배송비(무료배송 포함)+반송비=5,000원
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| 분쟁처리 사항 |
- 성인용품 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습 니다.
- 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상 거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
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| 거래약관 |
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